Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является предложением (офертой) заключить договор на оказание информационно‑консультационных услуг.

1. Термины

• Исполнитель — лицо, оказывающее услуги и размещающее настоящую оферту.
• Клиент — пользователь, принявший оферту.
• Услуги — консультации, обучение, наставничество, вебинары, мастер‑классы, марафоны, разборы, сопровождение, предоставление записей и материалов.
• Сайт/Бот — площадка, через которую осуществляется информирование, оплата и доступ к услугам.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Клиенту Услуги в информационно‑образовательном формате, а Клиент оплачивает Услуги на условиях настоящей оферты.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

Договор считается заключённым с момента акцепта оферты: оплаты услуги и/или нажатия кнопки подтверждения согласия в боте/на сайте.

Клиент подтверждает, что до акцепта ознакомился с: (1) настоящей офертой, (2) информированным согласием, (3) политикой конфиденциальности.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Услуг указывается на странице оплаты/в интерфейсе бота/в сообщении перед оплатой. Оплата производится в безналичной форме через платёжные инструменты, доступные на площадке.

При технических сбоях Клиент обязан обратиться в поддержку Исполнителя, предоставив дату/время платежа и подтверждение оплаты.

5. Порядок оказания услуг

• Доступ к материалам может предоставляться сразу после оплаты или по расписанию.
• Вебинары/занятия проводятся по расписанию, указанному в программе/анонсе.
• Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к контенту и/или фактического проведения мероприятия/консультации.

6. Ограничения и отказ от гарантий

Клиент понимает, что Услуги не являются медицинскими, психологическими, юридическими или финансовыми консультациями. Исполнитель не гарантирует конкретный результат.

7. Возвраты

Если Клиент получил доступ к цифровым материалам (записи, уроки, файлы, чат) и/или мероприятие проведено, услуга считается оказанной. Несоответствие ожиданиям, изменение мнения или отсутствие желаемого результата не являются основанием для признания услуги некачественной.

Вопросы возврата при неоказании услуги по вине Исполнителя рассматриваются индивидуально по обращению в поддержку.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы (тексты, видео, методики, презентации) принадлежат Исполнителю. Запрещено копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.

9. Ответственность сторон

Исполнитель отвечает за предоставление доступа и проведение услуг в заявленном объёме. Клиент отвечает за корректность введённых данных и соблюдение правил участия.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Используя сайт/бот и оплачивая услуги, Клиент выражает согласие на обработку данных в указанных целях.

11. Контакты и реквизиты

• Исполнитель: Ситар А.А.
• Email поддержки: support@kvadraty-vinovaty.ru
• Юрисдикция/город: Москва